Me quitaron 1000 Claro puntos, ¿cómo puedo recuperarlos?

[Victorchch]

Me borraron 1000 Claro Puntos.

[Quintana24 · Accepted solution]

¡Hola Amigo!

Claro no puede quitarte tus Claro puntos, lo más seguro es que esos Claro puntos que tenías se hayan vencido, recuerda que tienen una vigencia de 18 meses, después de ese tiempo los pierdes.

Si necesitas confirmarlo, te recomiendo comunicarte con un asesor mediante el ClaroBot.

 ¡Saludos cordiales del súper usuario Quintana24, cuídate mucho!

 ¡Feliz Sábado, sonríele a la vida! 💛🖤

 #ClaroLover❤  

[Jimyjunior]

Seguramente se te han vencido tus puntos, recuerda que el tiempo de duración solo son 18 meses. Espero poder ayudarte.

[JR2210]

Hola amigo, te comento que lo más seguro es que se te vencieron, recuerda que son 18 meses para que no los pierda, porque ellos vencen, para ello debes entrar a la página web de mi claro y ahí te dicen cuando se te va a vencer cada mes.

Espero a ver ayudado