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06-10-2023
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Error en generar cupón Samsung, en otros dispositivos siempre dice intente más tarde ayuda

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Re: Error en generar cupón Samsung, en otros dispositivos siempre dice intente más tarde ayuda

Hola @WagnerxD 

 

Lo primero que debes de realizar, es la de verificar si la app se encuentra actualizada, verifícalo a través de google play o app store. Si sigues presentando problemas con la generación del cupón, quizás el nro de cupones generados ya ha llegado a su máxima disponibilidad, de lo contrario te recomiendo que reportes el problema a través de la misma app Claro Club desde la opción Ayuda / Reportar falla, y elegir las opciones correctamente.

 

También puedes reportarlo a un asesor por ClaroBot.


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Re: Error en generar cupón Samsung, en otros dispositivos siempre dice intente más tarde ayuda

Hola @WagnerxD 

 

Lo primero que debes de realizar, es la de verificar si la app se encuentra actualizada, verifícalo a través de google play o app store. Si sigues presentando problemas con la generación del cupón, quizás el nro de cupones generados ya ha llegado a su máxima disponibilidad, de lo contrario te recomiendo que reportes el problema a través de la misma app Claro Club desde la opción Ayuda / Reportar falla, y elegir las opciones correctamente.

 

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