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20-10-2018
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¿Cuánto tiempo demoran en entregarse los Claro Puntos?

Hola, soy postpago, desde que uno realiza el pago del servicio, ¿en cuánto tiempo te entregan los Claro Puntos?

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Re: ¿Cuanto tiempo se demoran en entregar en carga los puntos Claro una vez cancelado ?

¡Hola, 

 

Si cuentas con una línea postpago o servicio hogar, tus Claro Puntos se abonan al día siguiente de haber realizado el pago, no mayor a 24 horas. 

Si cuentas con una línea prepago los Claro Puntos se te brindan los días 04 14 y 24 de cada mes.

 

Debes tener en cuenta que para acumular Claro puntos, tienes que realizar el pago correspondiente de tu factura; es decir, antes de la fecha de vencimiento.

 

Espero que la información te ayude.

 

¡Qué tengas un buen día! Emoticono feliz 

1 RESPUESTA 1
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Re: ¿Cuanto tiempo se demoran en entregar en carga los puntos Claro una vez cancelado ?

¡Hola, 

 

Si cuentas con una línea postpago o servicio hogar, tus Claro Puntos se abonan al día siguiente de haber realizado el pago, no mayor a 24 horas. 

Si cuentas con una línea prepago los Claro Puntos se te brindan los días 04 14 y 24 de cada mes.

 

Debes tener en cuenta que para acumular Claro puntos, tienes que realizar el pago correspondiente de tu factura; es decir, antes de la fecha de vencimiento.

 

Espero que la información te ayude.

 

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