¿Cuánto tiempo demora en convertirse mis Claro Puntos en Millas Latam?

[koomory]

Buen día, he canjeado mis Claro Puntos a través de *2525# el día viernes (170 puntos) por millas Latam, pero cuando entro a la página de Latam siguen siendo mis millas 0 y he consultado mis Claro Puntos y tengo 0. ¿Quisiera saber cuánto tiempo demora en actualizar la información?
Gracias de antemano.

[Claudi3103 · Accepted solution]

¡Hola, Komory!

Te vi en otra pregunta =D

Te cuento que el canje de Claro puntos a Millas Latam Pass se da en un plazo máximo de 24 a 48 horas. Además te va llegar un correo de confirmación cuando se ejecute el canje.

Comprueba la transferencia ingresando a tu cuenta de socio Latam, una vez transcurrido el tiempo establecido. 

¡Espero te sirva! 

Galit. 

[koomory]

Gracias, n.n sí me llegó a canjear los puntos, no sabía que demoraba 48 horas. Saludos.

[Claudi3103]

No te preocupes, @koomory. Estamos para ayudarnos.

¡Ten un bonito día!

Galit.