Compré un paquete de internet con mis Claro Puntos pero no tengo datos, ¿qué paso?

[Patty74]

No tengo internet ni nada.

[Claudi3103 · Accepted solution]

¡Qué tal, Patty!

Hace un tiempo me pasó algo similar cuando realice el canje de mis Claro Puntos. Lo que hice fue escribir a Claro Chat y me dijeron que notificarían mi reporte, pasado unos días me devolvieron el paquete que compré.

Te dejo el enlace de chat → https://bit.ly/2PdHVgK.

Espero que puedan ayudarte.

Saludos.

Galit.