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16-05-2018
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¿Cómo puedo pasar mis puntos a millas?

Hola, me pueden informar como los paso a millas por favor o viceversa,  gracias por su información.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Re: Purdo pasar mis claro puntos en millas y como lo hago?

¡Hola, @Kalita!

 

Ingresando a Mi Claro: http://bit.ly/2jwDhPS luego se dirige a la opción consultas como muestra la siguiente imágen:

 

millas latam pass mi claro.jpg

 

También lo puedes hacer de la siguiente forma:

 

Marca desde tu celular *2525# y sigue los pasos del menú que visualizarás en la pantalla.

 

Claro Club - Millas Canje.png

 

Te dejo el Link con toda la información, espero que sea de tu ayuda.

 

 

Saludos Robot guiño

 

 

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Re: Purdo pasar mis claro puntos en millas y como lo hago?

¡Hola, @Kalita!

 

Ingresando a Mi Claro: http://bit.ly/2jwDhPS luego se dirige a la opción consultas como muestra la siguiente imágen:

 

millas latam pass mi claro.jpg

 

También lo puedes hacer de la siguiente forma:

 

Marca desde tu celular *2525# y sigue los pasos del menú que visualizarás en la pantalla.

 

Claro Club - Millas Canje.png

 

Te dejo el Link con toda la información, espero que sea de tu ayuda.

 

 

Saludos Robot guiño

 

 

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Re: Purdo pasar mis claro puntos en millas y como lo hago?

A mi me pasa lo mismo y sale mensaje que dice “usted no está inscrito como socio Latampass”
Si soy socio inscrito hace años!!!
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Re: Purdo pasar mis claro puntos en millas y como lo hago?

@Marconi debe comunicarse con atención al cliente llamando al 123 opción 2 opción 9 para que un asesor de servicios pueda verificar el inconveniente y darle solución.

 

Saludos Robot muy feliz


@Marconi@  ha escrito:
A mi me pasa lo mismo y sale mensaje que dice “usted no está inscrito como socio Latampass”
Si soy socio inscrito hace años!!!

 

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Re: Purdo pasar mis claro puntos en millas y como lo hago?

Llame a Claro y me dicen que el problema es en LATAM. En LATAM dicen que el problema es Claro. Así que esto es un peloteo. En la página web de LATAM dice que esa promoción ha concluido?????
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Re: Purdo pasar mis claro puntos en millas y como lo hago?

@Marconi si es correcto en la página de LATAM dice que ha terminado.

 

latam concluido.jpg

 

Voy a consultar con el área encargada si este vendría a ser el inconveniente.

 


@Marconi@  ha escrito:
Llame a Claro y me dicen que el problema es en LATAM. En LATAM dicen que el problema es Claro. Así que esto es un peloteo. En la página web de LATAM dice que esa promoción ha concluido?????

 

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Re: Purdo pasar mis claro puntos en millas y como lo hago?

Pues no, seguimos en lo mismo. No se pueden pasar los puntos porque no tengo puntos. Siempre repite lo mismo. Llevo semanas intentando.

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