¿Saben porqué te eliminan los puntos que ganas aquí?

[Aure123]

Me han testado puntos que había ganado. ¿Cómo podría reclamar?

[Ren93 · Accepted solution]

Hola, 

Hemos notado que tienes dos cuentas (Aure123 y Geafrankly), las cuales estás usando para beneficiarte con las respuestas aceptadas que se realizan y te hacen ganar Claro Puntos.

Recuerda que cada usuario debe contar solo con una cuenta, y esta debe ser usada con responsabilidad para ayudar a los demás usuarios con tus conocimientos y experiencias con el servicio de Claro.

Te invito a leer las reglas de la Comunidad, no te tomara más de 2 minutos. Allí te detallamos las acciones que realizamos cuando se detecta el mal uso en la Comunidad.

Quedamos atentos a cualquier consulta o pregunta adicional que tengas.

Gracias.

Renzo - Moderador Comunidad Claro

[Stormspirt]

Hola amigo hay que jugar limpio y simpre adelante 

Saludos 

[angiegf]

HOLA!! Tus claro puntos tiene una fecha limite, pasado los 18 meses pierdes los puntos ganados y nuevamente vuelves seguir acumulando puntos,gracias.