¡Hola, @RichardMV98!
Te comento que hay una pregunta en base a tu consulta, te sugiero darle clic aquí: ¿Cómo adquiero Claro Puntos en la Comunidad?. Recuerda que puedes consultar tus Claro Puntos enviando un SMS con la palabra "SALDO" al 2525 desde tu móvil o a través de la App Mi Claro, y si aún no la descargas ingresa aquí Mi Claro.
Por otro lado, para subir de nivel en la Comunidad es muy sencillo, solo tienes que ganar mayor experiencia en base a tu participación en la Comunidad. No olvides que es mientras más interactúes en esta plataforma sea haciendo o respondiendo preguntas, será la base para que subas de un nivel a otro, aumentes tus puntos de experiencia y obtengas privilegios.
Te sugiero entrar al siguiente enlace ¡Saca el máximo provecho a la Comunidad! para que puedas ampliar la información.
Espero que la información brindada pueda servirte de ayuda.
No olvides regalarme un like.
¡Saludos!
