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26-11-2021
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¿Por qué la velocidad de mi servicio Claro Hogar es baja y de mi equipo es alta?

 
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Re: Porque la velocidad de mi claro hogar es baja y de mi equipo es alta?

Hola, respecto a tu pregunta, quizás la velocidad de tu Claro Hogar es muy baja o tienes un plan con una velocidad muy antigua (menores a 20Mbps), actualmente podemos contratar velocidades desde los 30Mbps. Ahora si tienes adicionalmente un plan postpago desde 29.90, activas el beneficio Full Claro te daría hasta 15Mbps más de velocidad en tu internet (total 45Mbps).

 

Por experiencia personal la velocidad dle los planes Claro Hogar siempre son más rápidas por el ancho de banda de internet y sobre todo que su tope en descarga (4 TB) es mucho más que en un plan postpago que solo te da una capacidad de descarga de forma mensual según tu plan contratado.

 

Ahora recuerda que las velocidades en el equipo móvil (plan postpago), dependen mucho de la tecnología y cobertura en que te encuentres.

 

velocidades movil.png

 

Más información: MB de tu plan y velocidad de internet. 

 

Más información de los nuevos planes hogar Claro: Planes de internet Claro. 

 

Recuerda que si deseas mejorar tu velocidad de Claro Hogar o presentas lentitud en tu internet debes contactarte con un asesor, por el inbox del Facebook de Claro Perú.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

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Re: Porque la velocidad de mi claro hogar es baja y de mi equipo es alta?

Hola, respecto a tu pregunta, quizás la velocidad de tu Claro Hogar es muy baja o tienes un plan con una velocidad muy antigua (menores a 20Mbps), actualmente podemos contratar velocidades desde los 30Mbps. Ahora si tienes adicionalmente un plan postpago desde 29.90, activas el beneficio Full Claro te daría hasta 15Mbps más de velocidad en tu internet (total 45Mbps).

 

Por experiencia personal la velocidad dle los planes Claro Hogar siempre son más rápidas por el ancho de banda de internet y sobre todo que su tope en descarga (4 TB) es mucho más que en un plan postpago que solo te da una capacidad de descarga de forma mensual según tu plan contratado.

 

Ahora recuerda que las velocidades en el equipo móvil (plan postpago), dependen mucho de la tecnología y cobertura en que te encuentres.

 

velocidades movil.png

 

Más información: MB de tu plan y velocidad de internet. 

 

Más información de los nuevos planes hogar Claro: Planes de internet Claro. 

 

Recuerda que si deseas mejorar tu velocidad de Claro Hogar o presentas lentitud en tu internet debes contactarte con un asesor, por el inbox del Facebook de Claro Perú.


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