Hola @Rbc12 ¿qué tal?,
En la comunidad no existe un límite para ganar claro puntos, solo debes de estar activo y responder las preguntas de manera adecuada y asegurarte de que tus respuestas sean marcadas como solución aceptada por los usuarios que hacen su pregunta, así irás ganando Claro Puntos.
Además, en la Comunidad Claro hay niveles, desde Principiante hasta Leyenda, cada vez que subas de nivel, se te entregará una cantidad determinada de Claro Puntos por nivel alcanzado, pero eso es por única vez.
Conoce los niveles aquí: https://comunidad.claro.com.pe/t5/custom/page/page-id/Sube-de-Nivel
En cuanto al canje lo puedes hacer cuando quieras, ya sea por compra de paquetes y también por descuentos en precios de equipos al momento que quieras realizar una renovación.
Te dejo el enlace para que puedas realizar el cálculo del descuento de tu futuro equipo: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/claro-club/canje-claro-puntos/
Un Saludo!!!
Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!
