Hola @CarlinMacedo
Claro que SI, puedes solicitar tu suspensión temporal, desde el app Mi Claro.
Buscando en la Comunidad encontré una pregunta muy parecida a la que has realizado, solo dale click aquí para que puedas leer toda la información necesaria que necesitas saber.
Si presentas algún error en tu solicitud, comunícate con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte con tu solicitud.