Hola @Danitza4
Sí o si tienes que realizar la reposición de tu chip en un Centro de Atención al Cliente más cercano, te invito a poder encontrarlo con tu dirección exacta a través del siguiente enlace: https://cobertura.claro.com.pe/centros-de-atencion.php, recuerda que debes seleccionar Post venta y completar los datos solicitados.
Debes ser el titular de la línea, llevar tu DNI vigente y carnet de vacunación físico o virtual.
Finalmente te comento que también puedes agendar tu cita desde la app Mi Claro.
Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
