Hola @mil_29,
El plazo máximo de instalación como máximo son de 7 días hábiles luego de programar la solicitud con un asesor. Recuerda que después tendrás que pagar la 1ra cuota de instalación (S/60).
Si solicitaste la instalación y aún no se han acercado a tu domicilio, puedes comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú para que puedan ayudarte. Recuerda que es importante que la infraestructura cuente con las condiciones para la instalación, así como también la cobertura.
Porsiacaso te dejo info sobre la devolución de la cuota inicial por instalación.
Slds.