Hola @Daniel2-31 ¿qué tal?
Por lo que entiendo es que tienes pendiente una validación de pago que aún no tiene respuesta. Bueno para ese caso, te recomiendo comunicarte con un asesor a través del ClaroBot, por esa vía podrán revisar tu servicio y atenderte.
¡Un Saludo!
Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.
