Hola @Djtabo_1
Para mí ese tal Angelo es cualquier persona.
Recuerda que los únicos asesores representantes de Claro te van a contactar desde su RR.SS verídicas con el nombre de Claro Perú y jamás con su red social personal.
Te aconsejo que este incidente lo reportes con un asesor del ClaroBot para que lo tengan mapeado.