Hola amigo, debes considerar lo que te mencionaré para que puedas renovar en cuotas:
* No tener deuda alguna con Claro a tu nombre
* Debes estar al día en tus pagos, ojo ser puntual pagar dentro de la fecha correspondiente de pagos.
* Debes tener mínimo 6 meses de permanencia, si no es así renovarás posiblemente antes de tiempo pero con inicial de por medio.
De ser así todo lo mencionado, podrás solicitar tu equipo a cero costos y sin problemas a los 6 meses, previa evaluación crediticia. No olvides que también dependerá de la promoción que se encuentre vigente.
Saludos.