Hola,
Para realizar tu cambio o actualización de plan por uno vigente en Claro, puedes comunicarte al 08000123, el cambio lo puedes hacer en cualquier momento.
Punto importante que debes considerar, es que al cambiar de plan o actualizar, tu facturación se puede ver alterada dependiendo de tu ciclo de facturación (día que se entregan los beneficios de tu plan). No sé si habrás escuchado la palabra prorrateo, que más o menos te cobran una parte de tu nuevo plan y de tu antiguo, te sugiero que si haces el cambio lo hagas con días de antelación a que te entreguen tus beneficios para que no te veas afectado.
Espero haberte ayudado!