Hola @Nes40,
La Comunidad Claro es un espacio dónde los clientes ayudan a otros clientes con sus conocimientos, además por participar ganamos Claro Puntos por determinadas acciones que nos ayudan a subir de nivel.
Mientras nuestra respuesta sea súper buena y de mucha ayuda para un cliente, tenemos más probabilidad que marquen nuestra respuesta como solución aceptada y así ganar más experiencia, subir y ganar CP. Así que te invito a participar en la Comunidad Claro.
Acá te dejo toda la info sobre la comunidad: https://comunidad.claro.com.pe/t5/custom/page/page-id/Descubre
Acá te dejo toda la info sobre los Claro Puntos y Niveles: https://comunidad.claro.com.pe/t5/custom/page/page-id/Incentivos
¡Saludos!