¡Holiii amiguito!
Para empezar acumular Claro puntos en tu servicio prepago primero debes validar si estás registrado en Claro Club, eso lo puedes hacer enviando un SMS con la palabra R al 2525. Una vez que te registras, desde ese momento en adelante comenzarás a a obtenerlos y cada 4, 14 y 24 de cada mes, se irá entregando los CP por cada recarga que realices.
Ahora, los Claro puntos por migrar de pre a post y por renovación se entregan en un plazo máximo de 24 horas, así como también los Claro puntos que ganas por realizar un pago mensual. Si aún no los has recibido, es mejor que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot.
¡Suerte amiguito! 
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