Buenas tardes @Dmolly123
Descuida, te comento que puedes realizar el cambio de clave de tu Wifi descargándote la app Claro Smart Home.
Te dejaré la lista de los routers compatibles:
¡Tú mismo tendrás el control de tu servicio!
Una vez que te descargas la app, ingresa con tus datos de Mi Claro y sigue la siguiente ruta: Soluciones > Internet
Como puedes ver en la foto, figurará tu servicio y podrás cambiar la contraseña.
Lo genial de esta app es que también puedes realizar el reinicio de tus decos y routers, solución de inconvenientes con el control remoto y vídeo tutoriales para el uso de Claro Hogar.
Un gusto poder ayudarte.