Hola,
Bienvenida a la Comunidad, en el foro encontrarás respuestas por parte de usuarios de Claro.
El registro lo hace el proveedor de venta del dispositivo, o sea que ya está registrado al momento que lo compras.
Ahora, si adquiriste el equipo en un lugar que no sea un medio autorizado de Claro, corres el riesgo de contar con un Imei inválido reportado en Claro, que de una u otra manera, siempre te bloquearán el equipo.
Consulta tu IMEI para validar su registro en el siguiente link: https://www.osiptel.gob.pe/sistemas/sigem.html
Saludos.