@Mar2000 ¡Hola! Soy @HAGUZ Súper Usuario.
Tendrías que revisar tu recibo y ver tus adicionales, ahí encontrarás todos los detalles.
Te dejo aquí un enlace relacionada a la factura:
comunidad.claro.com.pe/t5/Móvil/No-entiendo-mi-factura-me-pueden-explicar-por-qué-me-llega-más
Por otro lado, recuerda que el plan vigente es el Max Ilimitado 105 y ya no el Max Internacional 99, se realizo un incremento del cargo fijo del plan justamente porque se aumentaron los beneficios.
Estos cambios se avisan anticipadamente mediante correo electrónico por ejemplo:
Lo que podrías hacer también es que un asesor lo verifique desde su mismo sistema, puedes comunicarte mediante el inbox del Facebook Claro para que te ayuden con eso.
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