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28-11-2018
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¿Cómo desactivo el Servicio Adicional de "FACTURA DETALLADA" que tiene un costo de S/. 9.00?

Hace un par de meses solicité el Servicio Adicional denominado "FACTURA DETALLADA".

 

Este servicio (que tiene un costo de S/.9.0 aprox.) lo active a través de MI CLARO (muestro la captura de pantalla)

 

Captura.JPG

 

La consulta es ¿Cómo hago para DESACTIVAR el servicio?

pues a traves de MI CLARO no encuentro la opción para hacerlo.

 

Gracias

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Re: Como desactivo el Servicio Adicional de "FACTURA DETALLADA" que tiene un costo de S/.

Hola @JAGB,

 

Tienes que llamar al 123, y solicitar la desafiliación a ese Servicio.
Puedes explicar a un asesor lo que te sucede y a esperas que lo desactiven.
Adicional te informaran si existe un plazo de atención (Siguiente Ciclo) o es inmediato.


Espero haberte ayudado, de igual forma si mi respuesta te fue útil,  márcalo como solución aceptada.

 

Saludos,

Si mi respuesta fue útil y te ayudo a resolver tu duda no olvides marcar como Solucion o Aceptar Respuesta
@D'Matth's
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Re: Como desactivo el Servicio Adicional de "FACTURA DETALLADA" que tiene un costo de S/.

Hola @JAGB,

 

Tienes que llamar al 123, y solicitar la desafiliación a ese Servicio.
Puedes explicar a un asesor lo que te sucede y a esperas que lo desactiven.
Adicional te informaran si existe un plazo de atención (Siguiente Ciclo) o es inmediato.


Espero haberte ayudado, de igual forma si mi respuesta te fue útil,  márcalo como solución aceptada.

 

Saludos,

Si mi respuesta fue útil y te ayudo a resolver tu duda no olvides marcar como Solucion o Aceptar Respuesta
@D'Matth's
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