Loreal01
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Preguntas - Bronce
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07-05-2020
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Principiante

¿Cómo desactivo tono de espera? No quiero seguir pagando

Cómo desactivo tono de espera, no quiero seguir pagando!!!😷❤️🌈

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Dieguin
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06-02-2019
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Re: Cómo desactivo tono de espera, no quiero seguir pagando...

Hola, Herman@.

 

Puedes cancelar el servicio de las siguientes formas:


- A través de la Aplicación "Tonos de espera": Ingresa al Menú Principal, elige la sección “Ayuda”, posteriormente la opción “Plan Ilimitado” y selecciona la opción “Cancelar Suscripción”

- Llamando sin costo desde tu Claro al *728 o enviando un SMS con la palabra SALIR a la marcación 728

 

Un gusto darte la solu.

 

Dieguin.

2 RESPUESTAS 2
Dieguin
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Leyenda
1787
06-02-2019
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Re: Cómo desactivo tono de espera, no quiero seguir pagando...

Hola, Herman@.

 

Puedes cancelar el servicio de las siguientes formas:


- A través de la Aplicación "Tonos de espera": Ingresa al Menú Principal, elige la sección “Ayuda”, posteriormente la opción “Plan Ilimitado” y selecciona la opción “Cancelar Suscripción”

- Llamando sin costo desde tu Claro al *728 o enviando un SMS con la palabra SALIR a la marcación 728

 

Un gusto darte la solu.

 

Dieguin.

JC19
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Profesional
25
24-04-2020
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Profesional

Re: ¿Cómo desactivo tono de espera? No quiero seguir pagando

 

Hola Loreal01

 

Para desactivar los tonos de espera debes de llamar o marcar al *728 y seguir los pasos que te indican alli y listo, es todo lo que tienes que hacer.

 

Recuerda que al cancelar la suscripción, perderás todos los tonos de espera que hayas activado.

 

Espero te haya servido la informacion

 

Saludos

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