¿Cómo desactivo tono de espera? No quiero seguir pagando

[Loreal01]

Cómo desactivo tono de espera, no quiero seguir pagando!!!😷❤️🌈

[Dieguin · Accepted solution]

Hola, Herman@.

Puedes cancelar el servicio de las siguientes formas:

- A través de la Aplicación "Tonos de espera": Ingresa al Menú Principal, elige la sección “Ayuda”, posteriormente la opción “Plan Ilimitado” y selecciona la opción “Cancelar Suscripción”

- Llamando sin costo desde tu Claro al *728 o enviando un SMS con la palabra SALIR a la marcación 728

Un gusto darte la solu.

Dieguin.

[JC19]

Hola Loreal01

Para desactivar los tonos de espera debes de llamar o marcar al *728 y seguir los pasos que te indican alli y listo, es todo lo que tienes que hacer.

Recuerda que al cancelar la suscripción, perderás todos los tonos de espera que hayas activado.

Espero te haya servido la informacion

Saludos