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06-11-2019
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Una consulta ¿si bajo mi servicio celular para subir el de la línea fija pierdo beneficios?

Buenas tardes una consulta, soy plan max 49,90 en celular y en fijo el de 15 Mb, la pregunta quiero bajar el plan del movil de 49,90 a 29,90 y subir el plan del fijo de 15Mb al de 120MB, pero me dicen que perderia beneficios en el celular

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jesusd23
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Re: una consulta si bajo mi servicio celular para subir el de la linea fija

Hola buenas tardes.

Cuando te dicen que pierdes tus beneficios de tu celular se refiera a todo lo que te ofrece tu plan de 49.90, que no te dará el nuevo plan de 29.90. OJO si tienes un contrato con claro y deseas bajar tu plan pregunta si tienes que pagar una penalidad por incumplir el contrato.

Espero que sirva esta información.

Saludos

1 RESPUESTA 1
jesusd23
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559
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Re: una consulta si bajo mi servicio celular para subir el de la linea fija

Hola buenas tardes.

Cuando te dicen que pierdes tus beneficios de tu celular se refiera a todo lo que te ofrece tu plan de 49.90, que no te dará el nuevo plan de 29.90. OJO si tienes un contrato con claro y deseas bajar tu plan pregunta si tienes que pagar una penalidad por incumplir el contrato.

Espero que sirva esta información.

Saludos

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