Hola @Jhona1234, lo mejor que te podría recomendar es que descargues e instales el app Smart Home de Claro, para que puedas autogestionar el estado de tu servicio, quizás estás presentando algún problema con tu servicio y debes reportarlo. Contáctate con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte a revisarlo.
Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
