¿Será que el modelo de modem es malo?
Soluciones aceptadas
Hola buenas te dejo la lista de los routers que son compatible:
- También puedes verificar que tengas la última actualización
- Para ingresar a la app Smart Home no olvides que tienes que hacerlo con los mismos credenciales de la app Mi Claro
- Comprueba que tengas suficiente espacio para descargar la aplicación
- Verifica que tu móvil no se encuentre en modo avión
Otro posible motivo puede ser que tu router no sea compatible con la app y por eso no puedes acceder.
Si no te funciona ninguna lo que puedes hacer es comunicarte con un asesor por ClaroBot para que te ayude.
Hola buenas te dejo la lista de los routers que son compatible:
- También puedes verificar que tengas la última actualización
- Para ingresar a la app Smart Home no olvides que tienes que hacerlo con los mismos credenciales de la app Mi Claro
- Comprueba que tengas suficiente espacio para descargar la aplicación
- Verifica que tu móvil no se encuentre en modo avión
Otro posible motivo puede ser que tu router no sea compatible con la app y por eso no puedes acceder.
Si no te funciona ninguna lo que puedes hacer es comunicarte con un asesor por ClaroBot para que te ayude.
