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24-05-2022
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¿Se guardan los Claro puntos si elimino una cuenta Mi Claro?

Hola, tengo Claro puntos en una cuenta, pero no tengo acceso. Para recuperar el acceso puedo eliminar dicha cuenta y volver a crearla, pero, ¿al hacer eso se me pierden los Claro puntos?

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Stormspirt
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Re: ¿Se guardan los claro puntos si elimino una cuenta mi claro?

Hola, no se pierden ya que los Claro puntos están asociados a tu número de DNI.

 

La única forma de que los pierdas es cuando se venzan en un plazo de 18 meses o des de baja tu línea.

 

Slds.

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Stormspirt
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Re: ¿Se guardan los claro puntos si elimino una cuenta mi claro?

Hola, no se pierden ya que los Claro puntos están asociados a tu número de DNI.

 

La única forma de que los pierdas es cuando se venzan en un plazo de 18 meses o des de baja tu línea.

 

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