Hola, tengo Claro puntos en una cuenta, pero no tengo acceso. Para recuperar el acceso puedo eliminar dicha cuenta y volver a crearla, pero, ¿al hacer eso se me pierden los Claro puntos?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, no se pierden ya que los Claro puntos están asociados a tu número de DNI.
La única forma de que los pierdas es cuando se venzan en un plazo de 18 meses o des de baja tu línea.
Slds.
