Extravié mi celular y el domingo hice el bloqueo de mi número y también del celular, como a las 5:00 pm, ese mismo día en la noche pude recuperar mi teléfono. Por lo que, al día siguiente (Lunes) fui a claro para activar mi chip, lo cual hice un pago y me dijeron que dentro de 4 horas estaría activo, lo cual no fue así, porque no puedo hacer llamadas y tampoco agarra la señal en mi celular, llame a claro y me dijeron que no lo habían registrado correctamente, que el Martes me acercara a ventanilla nuevamente. Me dijeron lo mismo del día lunes y me hicieron pagar nuevamente por un chip y esperar 4 horas más, lo cual nunca se activo, llame nuevamente a claro y me dijeron que dentro de 6 horas lo solucionarían y se contactarían conmigo y nada, volví a llamar a claro a las 11:30 pm y dijeron que no había sistema, estamos miércoles y todavía mi chip sigue sin funcionar, que puedo hacer. Necesito mi chip porque soy estudiante y necesito ver mi trabajos grupales del WhatsApp.
Ayuda, por favor, necesito usar el número lo antes posible, no puedo acceder a WhatsApp, ni hacer llamadas, ni nada.
