No puedo ver mi historial de llamadas en la app

[DenWilliams]

Hola comunidad, alguien sabe ¿por qué no puedo ver el historial de llamadas por la app, siempre he tenido ese problema o acaso lo han deshabilitado? Tengo que esperar a que me llegue la factura para recién verlo.

[Zake01]

Hola buenas si está disponible acabo de entrar para obtener los registros de llamadas debes de usar la aplicación app Mi Claro y seguir estos pasos: Ir a inicio> Tienes llamadas y SMS ilimitados>Registro de llamadas>Detalle de llamadas salientes y entrantes (gratuita). 

Te recomiendo que desinstales la aplicación y la vuelvas instalar 

Saludos,

[DenWilliams]

Hola, acabo de realizar tus recomendaciones y sigo teniendo el problema, intentaré por la web.

[Clarito78]

Puedes verlo desde la web mi claro 

[elvigui_95]

si es posible hacerlo desde la version web, no olvides tener tu clave unica para acceder