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Preguntas - Bronce
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07-05-2020
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Principiante

No aparece mi pago realizado y ya me descontaron de mi cuenta a mi cel xxxxxx

Realice el pago de mi celular xxxxxx en Mi Claro app  y no aparece en mi estado el haber pagado.

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Re: No aparece mi pago realizado y ya me descontaron de mi cuenta a mi cel xxxxxx

Hola, @peruinfinitytou

 

Amiguit@, descuida. Justo hace poco respondí una pregunta similar a la tuya, aquí te dejo el link para que la puedas ver y te ayude: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Recibos-y-Facturas/Ya-pagu%C3%A9-mi-recibo-y-sigue-apareciendo-pen...Mujer guiño

 

Recuerda que si el monto ya se descontó de tu cuenta puedes comunicarte con un asesor de atención al cliente por sus redes para que te ayuden con la validación de pago,

 

Espero te ayude. Un abrazo.Corazón


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

1 RESPUESTA 1
Hannah-123
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Re: No aparece mi pago realizado y ya me descontaron de mi cuenta a mi cel xxxxxx

Hola, @peruinfinitytou

 

Amiguit@, descuida. Justo hace poco respondí una pregunta similar a la tuya, aquí te dejo el link para que la puedas ver y te ayude: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Recibos-y-Facturas/Ya-pagu%C3%A9-mi-recibo-y-sigue-apareciendo-pen...Mujer guiño

 

Recuerda que si el monto ya se descontó de tu cuenta puedes comunicarte con un asesor de atención al cliente por sus redes para que te ayuden con la validación de pago,

 

Espero te ayude. Un abrazo.Corazón


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

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