Soluciones aceptadas
Hola @Ana12345678901,
Te comento que es muy fácil de realizarlo.
Desde la app Mi Claro sigue esta ruta: Inicio > Plan > Cambio de plan
¡Y listo! Un asesor se comunicará contigo para realizar todas las validaciones correspondientes.
Te recuerdo que no debes tener ningún contrato vigente, ya que de tenerlo es posible que te cobren una penalidad parcial, solo para cuando bajas de plan.
Slds.
Hola @Ana12345678901,
Te comento que es muy fácil de realizarlo.
Desde la app Mi Claro sigue esta ruta: Inicio > Plan > Cambio de plan
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Te recuerdo que no debes tener ningún contrato vigente, ya que de tenerlo es posible que te cobren una penalidad parcial, solo para cuando bajas de plan.
Slds.
