Hola @Ceas, te comento respecto a tu pregunta.
Recuerda que antes de realizar el canje o intercambio, primero debes ser un socio LATAM, si no lo eres registrate aquí. Luego de haberte registrado el intercambio se dará en un plazo máximo de 24 horas. Verifícalo ingresando en: https://www.latamairlines.com/
Hace unos días, realice el canje o intercambio a millas LATAM, y se realizo en menos de 5 minutos. Ahora si ha pasado el plazo máximo, debes de escribirle a un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte.
Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
