Hey Ale. 😁😊
El objetivo es ayudarnos entre nosotros con las consultas que pueden ser resueltas entre los mismos usuarios, que no ameriten el uso de los sistemas o de un asesor de Claro.
Con esto evitamos pasar por un mal rato con un canal de atención tradicional, porque hay muchas consultas que otras personas la saben y por ello, Claro compensa a esas personas con Claro puntos.
Espero haberte ayudado 🙌👍
