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Preguntas - Bronce
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10-06-2020
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¿Cómo puedo saber cuándo inició mi contrato?

 
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josepb7261
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08-06-2020
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Re: Como puedo saber cuando inicio mi contrato?

Hola, 

 

Entra a la app Mi Claro y en el apartado del Plan podrás ver la fecha de renovación de contrato (un contrato dura por lo general 18 meses) resta los 18 meses y tienes la fecha de inicio de contrato.

 

Si no tienes el apartado de Renovación quiere decir que ya tienes más de 18 meses y puedes disolver tu contrato cuando quieras sin penalidades. 

 

WhatsApp Image 2021-10-15 at 17.17.10.jpg

 

De lo contrario, también puedes hacer la consulta con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú.

 

Slds.

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josepb7261
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08-06-2020
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Re: Como puedo saber cuando inicio mi contrato?

Hola, 

 

Entra a la app Mi Claro y en el apartado del Plan podrás ver la fecha de renovación de contrato (un contrato dura por lo general 18 meses) resta los 18 meses y tienes la fecha de inicio de contrato.

 

Si no tienes el apartado de Renovación quiere decir que ya tienes más de 18 meses y puedes disolver tu contrato cuando quieras sin penalidades. 

 

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De lo contrario, también puedes hacer la consulta con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú.

 

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