DZuniga
DZuniga
DZuniga
Principiante
Preguntas - Bronce
1
10-06-2020
0
1
Principiante

¿Cómo puedo saber cuándo inició mi contrato?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
josepb7261
josepb7261
josepb7261
Profesional
5
08-06-2020
6
4
Profesional

Re: Como puedo saber cuando inicio mi contrato?

Hola, 

 

Entra a la app Mi Claro y en el apartado del Plan podrás ver la fecha de renovación de contrato (un contrato dura por lo general es de 12 a 18 meses) resta los 12 o 18 meses y tienes la fecha de inicio de contrato.

 

Si no tienes el apartado de Renovación quiere decir que ya tienes más de 12 o 18 meses y puedes disolver tu contrato cuando quieras sin penalidades. 

 

WhatsApp Image 2021-10-15 at 17.17.10.jpg

 

De lo contrario, también puedes hacer la consulta con un asesor a través de ClaroBot.

 

Slds.

1 RESPUESTA 1
josepb7261
josepb7261
josepb7261
Profesional
5
08-06-2020
6
4
Profesional

Re: Como puedo saber cuando inicio mi contrato?

Hola, 

 

Entra a la app Mi Claro y en el apartado del Plan podrás ver la fecha de renovación de contrato (un contrato dura por lo general es de 12 a 18 meses) resta los 12 o 18 meses y tienes la fecha de inicio de contrato.

 

Si no tienes el apartado de Renovación quiere decir que ya tienes más de 12 o 18 meses y puedes disolver tu contrato cuando quieras sin penalidades. 

 

WhatsApp Image 2021-10-15 at 17.17.10.jpg

 

De lo contrario, también puedes hacer la consulta con un asesor a través de ClaroBot.

 

Slds.

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 4 años
  • 24,891 Vistas
  • 1 Kudo
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.