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05-12-2016
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¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de Mi Claro?

Hola, quiero saber como eliminar o cerrar mi cuenta de "Mi Claro"

 

Gracias.

 

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Re: Como cierro una cuenta de Mi Claro

¡Qué tal, @Sebaswc.!

 

Desde la PC existe una opción en la esquina superior derecha para cerrar sesión. Desde la aplicación, haces clic sobre la foto de tu perfil, igual en la esquina superior derecha y luego aparecen opciones debajo, solo tienes que hacer clic en el botón "Salir".

 

Pero si te refieres a eliminar la cuenta de Mi Claro, no presenta esa opción. En ese caso tendrías que solicitarlo vía atención virtual o telefónica.

 

¡Saludos!

2 RESPUESTAS 2
Klezita
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Re: Como cierro una cuenta de Mi Claro

¡Qué tal, @Sebaswc.!

 

Desde la PC existe una opción en la esquina superior derecha para cerrar sesión. Desde la aplicación, haces clic sobre la foto de tu perfil, igual en la esquina superior derecha y luego aparecen opciones debajo, solo tienes que hacer clic en el botón "Salir".

 

Pero si te refieres a eliminar la cuenta de Mi Claro, no presenta esa opción. En ese caso tendrías que solicitarlo vía atención virtual o telefónica.

 

¡Saludos!

70Ur
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Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
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12-11-2024
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Principiante

Re: ¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de Mi Claro?


@Sebaswc  ha escrito:

Hola, quiero saber como eliminar o cerrar mi cuenta de "Mi Claro"

 

Gracias.

 


 

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