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Preguntas - Bronce
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08-05-2023
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¿Cómo hago que Mi Claro app olvide el número y datos de mi tarjeta?

¿Cómo hago que Mi Claro app olvide el número y datos de mi tarjeta? He colocado los datos para hacer más fácil la operación después de un error de pago y ahora que quiero borrar, no encuentro la opción.

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Re: ¿Cómo hago que Mi Claro app olvide el número y datos de mi tarjeta?

Hola @raspiazu 

 

Yo te recomendaría que desinstales y vuelvas a instalar la aplicación (también tienes la opción de borrar datos y cache del mismo app). Recuerda que los datos se guardan de manera temporal en la app, y no en la pasarela de pago de la empresa operadora.

 

Si necesitas más información o ayuda adicional, comunícate con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte a resolverlo.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

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Re: ¿Cómo hago que Mi Claro app olvide el número y datos de mi tarjeta?

Hola @raspiazu 

 

Yo te recomendaría que desinstales y vuelvas a instalar la aplicación (también tienes la opción de borrar datos y cache del mismo app). Recuerda que los datos se guardan de manera temporal en la app, y no en la pasarela de pago de la empresa operadora.

 

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