¿Un familiar cercano puede solicitar un nuevo chip a mi nombre?

[fg1]

Actualmente me encuentro fuera del pais y necesito tener acesso a los mensajes que me estan llegando a mi celular. Queria saber si por medio de un familiar podria solicitar un nuevo chip con mi mismo número.

[ellenarias · Accepted solution]

Hola  fg1

Ya que mencionas que te encuentras en el extranjero, te comento que también un tercero puede acercarse de manera presencial a uno de los centros de atención al cliente de Claro, para generar la reposición de chip. Pero debes tener en cuenta que deberá presentar una carta a poder legalizada, con los datos completos del titular de la línea. Deberá llevar el sello o firma del notario que legaliza la firma del titular. La carta a poder deberá llevar una copia del DNI del titular de la línea y la copia de DNI del tercero que realizara el trámite. 

Espero que mi información te ayude

Saludos