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Preguntas - Bronce
1
07-04-2020
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Principiante
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Tengo un postpago y deseo pasarlo a prepago ¿me orientan por favor?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Dieguin
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06-02-2019
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Re: Tengo un postpago y deseo pasarlo a prepago ¿me orientan por favor?

Hola, Herman@.

 

Antes que nada, te comparto un enlace donde preguntaron lo mismo y el usuario obtuvo la solución, solo ingresa aquí.

 

También puedes comunicarte al Facebook Claro Perú, para que puedan ayudarte a cambiar a prepago.

 

Recuerda que en estos momentos por todo lo que estamos pasando hay una alta demanda de consultas y pocos asesores, por lo que puede que demore la atención.

 

Pero de que te ayudan, te ayudan.

 

Un gusto.

 

Dieguin

2 RESPUESTAS 2
-Cesa
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Principiante
4
08-04-2020
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Principiante

Re: Compre un plan postpago y deseo pasarlo a pre pago me orientan por favor

podrias cancelar el plan y cambiarlo a pre pago

Dieguin
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06-02-2019
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Re: Tengo un postpago y deseo pasarlo a prepago ¿me orientan por favor?

Hola, Herman@.

 

Antes que nada, te comparto un enlace donde preguntaron lo mismo y el usuario obtuvo la solución, solo ingresa aquí.

 

También puedes comunicarte al Facebook Claro Perú, para que puedan ayudarte a cambiar a prepago.

 

Recuerda que en estos momentos por todo lo que estamos pasando hay una alta demanda de consultas y pocos asesores, por lo que puede que demore la atención.

 

Pero de que te ayudan, te ayudan.

 

Un gusto.

 

Dieguin

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