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isabella1997
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Profesional
15
13-01-2020
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Profesional

Si realizó una suspensión temporal ¿puedo seguir recibiendo llamadas?

Yo sé que tiene un costo de 30 soles el tema de la activación, pero estaba pensando en suspender mi línea por 40 días pero quiero saber si me pueden llamar estando suspendida 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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PabloVH1ve
PabloVH1ve
PabloVH1ve
Profesional
27
27-01-2020
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Profesional

Re: Si realizó una suspensión temporal ¿puedo seguir recibiendo llamadas?

Hola


No podrás recibir llamadas, ya que esta se encuentra suspendido para cualquier uso.

 

Lo único que podrás hacer es conectarte vía wifi, pero en relación a la línea, nada.

Durante el periodo que se encuentre suspendida no generará cargo fijo y una vez cumplida la fecha de suspensión la línea se activará automáticamente.

Asimismo, si tienes un contrato vigente este se extiende por la misma cantidad de días que la línea se mantenga suspendida.

Espero que la información haya sido de ayuda y un like.

3 RESPUESTAS 3
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PabloVH1ve
PabloVH1ve
PabloVH1ve
Profesional
27
27-01-2020
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Profesional

Re: Si realizó una suspensión temporal ¿puedo seguir recibiendo llamadas?

Hola


No podrás recibir llamadas, ya que esta se encuentra suspendido para cualquier uso.

 

Lo único que podrás hacer es conectarte vía wifi, pero en relación a la línea, nada.

Durante el periodo que se encuentre suspendida no generará cargo fijo y una vez cumplida la fecha de suspensión la línea se activará automáticamente.

Asimismo, si tienes un contrato vigente este se extiende por la misma cantidad de días que la línea se mantenga suspendida.

Espero que la información haya sido de ayuda y un like.

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Isabelmollares
Isabelmollares
Isabelmollares
Maestro
124
02-11-2019
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Maestro

Re: Si realizó una suspensión temporal ¿puedo seguir recibiendo llamadas?

Si tu línea es suspendida no podrás recibir ni realizar llamadas. 

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EllisDFV04
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Leyenda
558
27-12-2019
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Leyenda

Re: Si realizó una suspensión temporal ¿puedo seguir recibiendo llamadas?

Hola @isabella1997 

 

Si suspendes una línea por un tiempo, no podrás recibir llamadas, ya que si intentas llamar te dirá que la línea se encuentra suspendida. 

 

Una vez activada la línea podrás recibir llamadas sin ningún inconveniente. 

 

Saludos 🙂 

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