Breysler14
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29-05-2023
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Recuperar

¿Se puede recuperar un número de celular con otro DNI?

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rcml1980
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Re: Recuperar

Hola @Breysler14 

 

Recuerda que para recuperar un número, debe ser realizado solo por el titular y la línea debe estar asociado al número de DNI, en caso no se cumpla esta condición no podrá ser recuperada por un tercero, el trámite es personal y presencial, recuerda que el titular deberá pasar huella biométrica y autorizar con la clave única.

 

Si necesitas más información o tienes una consulta adicional puedes escribirle a un asesor a través del ClaroBot.


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rcml1980
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Re: Recuperar

Hola @Breysler14 

 

Recuerda que para recuperar un número, debe ser realizado solo por el titular y la línea debe estar asociado al número de DNI, en caso no se cumpla esta condición no podrá ser recuperada por un tercero, el trámite es personal y presencial, recuerda que el titular deberá pasar huella biométrica y autorizar con la clave única.

 

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Jhona1234
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Profesional
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21-11-2020
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Re: Recuperar

Esto va depender, ya que si lleva tiempo que no lo recuperas, pues el número haya pasado a la venta y otra persona ya lo este utilizando.

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