FrancoCubasR
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Preguntas - Bronce
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11-05-2020
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Quiero renovar mi plan ¿qué puedo hacer si no me atienden?

 
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Hannah-123
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Re: Quiero renovar mi plan, que puedo hacer si no me atienden

Hola, @FrancoCubasR 

 

Si te refieres a cambiar de plan, nosotros mismo podemos hacerlo, ahora la app de Mi Claro te permite cambiar de plan, lo podrás hacer cuando quieras, ya sea para subir o bajar tu plan.

 

Solo recuerda bajarte la última actualización, inicias sesión en la app y te vas a la opción "plan" en la pantalla principal.

 

Te dejo una imagen como referencia para que te guíes:

 

Cambio de plan APP.png

 

Ahora, si te refieres a una renovación de equipo, te invito a que te leas este es artículo, aquí esta una informa bastante buena sobre todo lo que es renovación.

 

Espero te ayude con tu duda. Un abrazo y cuídate mucho.:heart::smileyhappy:

 


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.:heart::smileyhappy:"

#ClaroLover❤

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Hannah-123
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Re: Quiero renovar mi plan, que puedo hacer si no me atienden

Hola, @FrancoCubasR 

 

Si te refieres a cambiar de plan, nosotros mismo podemos hacerlo, ahora la app de Mi Claro te permite cambiar de plan, lo podrás hacer cuando quieras, ya sea para subir o bajar tu plan.

 

Solo recuerda bajarte la última actualización, inicias sesión en la app y te vas a la opción "plan" en la pantalla principal.

 

Te dejo una imagen como referencia para que te guíes:

 

Cambio de plan APP.png

 

Ahora, si te refieres a una renovación de equipo, te invito a que te leas este es artículo, aquí esta una informa bastante buena sobre todo lo que es renovación.

 

Espero te ayude con tu duda. Un abrazo y cuídate mucho.:heart::smileyhappy:

 


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.:heart::smileyhappy:"

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IngeCastor
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28-12-2019
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Re: Quiero renovar mi plan, que puedo hacer si no me atienden

Efectivamente, no hay una forma práctica y sensilla de solicitar algún cambio, pero sugiero lo hagas a través de mi claro, ingresando a la opción "Cambio de Plan" desde:

 

https://mi.claro.com.pe/wps/portal/miclaro/landing2/!ut/p/z1/hY_LDoIwEEW_xUW39CrYqDtMCMX4CPGF3RggFTB... 

IngeCastor
IngeCastor
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28-12-2019
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Re: Quiero renovar mi plan, que puedo hacer si no me atienden

Sugiero uses la aplición web "MiClaro" (desde una PC u otra plataforma), para ello sólo regístrate y ve la opción "Cambio de Plan".

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