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marcelita
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Maestro
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23-06-2016
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¿Qué hago si mi iPhone 6 no prende?

Hola amigos, mi equipo no prende y ya tiene más de 1 año.

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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04-07-2016
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Re: ¿Qué hago si mi iPhone 6 no prende?

¡Hola, @marcelita!

 

Puede ser que tengas que actualizarlo, te sugiero seguir los siguientes pasos:

 

1. Instala el iTunes: https://www.apple.com/la/itunes/

2. Cuando tu iPhone esté apagado mantén presionado el botón Home y conéctala a la PC (ojo teniendo presionado el botón Home) te saldrá una imagen de Itunes y un cable de datos.

3. Te recomiendo realizar un backup para que no pierdas los archivos que tiene tu celular

4. El iTunes reconocerá el iPhone y te dirá si hace falta actualizarlo, solo tendrías que darle en Reset y automáticamente comenzará a descargar por 1 hora aproximadamente dependiendo la velocidad de tu internet.

 

Encontré una Comunidad de Apple, quizás pueda ayudarte: https://communities.apple.com/es/community/itunes

 

 

Espero haber aclarado tus dudas y que pueda servirte ¡Saludos!

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4 RESPUESTAS 4
alonsom
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04-07-2016
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Profesional

Re: ¿Qué hago si mi iPhone 6 no prende?

SI tiene más de 1 año ya perdió la garantía, aun así puedes llevarlo a un centro de atención Claro y solicitar que lo revisen, pero no olvides que te cobrarán 25 soles por la revisión. De lo contrario, pregunta si puedes renovar.

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mags21
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Principiante
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04-07-2016
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Principiante

Re: ¿Qué hago si mi iPhone 6 no prende?

En algunos casos el sistema operativo se cuelga y se requiere hacer un reinicio. Presione el botón de home y el botón de Power, a la vez por 10 o 20 segundos hasta que se reinicie y aparezca el logo de Apple.

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JahirPromo
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Leyenda
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04-07-2016
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Re: ¿Qué hago si mi iPhone 6 no prende?

¡Hola, @marcelita!

 

Puede ser que tengas que actualizarlo, te sugiero seguir los siguientes pasos:

 

1. Instala el iTunes: https://www.apple.com/la/itunes/

2. Cuando tu iPhone esté apagado mantén presionado el botón Home y conéctala a la PC (ojo teniendo presionado el botón Home) te saldrá una imagen de Itunes y un cable de datos.

3. Te recomiendo realizar un backup para que no pierdas los archivos que tiene tu celular

4. El iTunes reconocerá el iPhone y te dirá si hace falta actualizarlo, solo tendrías que darle en Reset y automáticamente comenzará a descargar por 1 hora aproximadamente dependiendo la velocidad de tu internet.

 

Encontré una Comunidad de Apple, quizás pueda ayudarte: https://communities.apple.com/es/community/itunes

 

 

Espero haber aclarado tus dudas y que pueda servirte ¡Saludos!

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MartinG
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MartinG
Principiante
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05-07-2016
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Principiante

Re: ¿Qué hago si mi iPhone 6 no prende?

Si tu IPhone no prende, primero tienes que ver si la PC lo reconoce.
Sino no lo reconoce hay que darle un shock a la batería interna del IPhone, ¿cómo lo realizas?
Enchufas el cargador al equipo (de preferencia el de IPAD) y conéctalo a la corriente, presionas el botón de Home y encendido por 20 segundos, si después de eso no levanta hay que realizar un cambio de batería, si esta fuera de garantía lo puedes llevar a Compu Palace y te cobran entre 80 soles y 100 soles el cambio y lo hacen de inmediato..

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