¿Qué hacer en caso pierda mi celular?

[Enriquerj]

Si eres Claro, llama al 123 desde otro Claro e ingresa las opciones 1 y 0 para bloquear tu línea y equipo. También puedes llamar al 0 800-00123 desde un teléfono fijo sin costo. ¡Súper sencillo! Recuerda que si la tarjeta SIM sigue activa alguien podría estar utilizando tu número.

[Javi291 · Accepted solution]

Hola,

En caso pierdas tu celular, intenta recordar dónde fue la última vez que lo viste, capaz tengas suerte y lo encuentras. Si resultará ser lo contrario, deberás llamar al 0 800 00 123 para que bloqueen tu línea y equipo.

Slds.

[Sabid_12]

Acercarte a una oficina claro o llamar al 123 y reportar tu equipo como perdida por robo, así podrá comunicarte con un asesor claro.

[Quintana24]

¡Hola, amigo!

En ese caso lo más recomendable es que puedas acercarte al centro más cercano de claro o puedas llamar desde un celular de un familiar o amigo y bloquee tu número por robo o pérdida.

Si mi respuesta te ayudo con la duda no olvides dejar tu like y aceptarla como solución.

¡Feliz viernes!

Sonríele a la vida.