Hola. Martin, es un gusto saludarte.
Te comento que lo recomendable es esperar la empresa de Claro renueve sus promociones. Una de ellas ha sido el "Canje Smart", donde podías entregar tu equipo por un equipo nuevo, pero dependerá a la gama de equipo que tengas. Sin embargo, por el momento solo se cuenta como la promoción de "Canje Smart IPhone 6 hacia adelante", es decir que para aplicar a esta promoción es necesario contar con un IPhone 6 para cambiar a un IPhone 7 nuevo a un súper precio promocional.
Aquí te dejo algunas de las consideraciones que me indicaron cuando hice la consulta:
- El iPhone que entregues, debe estar en óptimas condiciones. Esto quiere decir que el equipo, incluida la pantalla, NO debe encontrarse roto, ni rajado.
- El equipo debe encender correctamente.
- Las opciones "Buscar mi iPhone" y "Patrón de Bloqueo Inicial", deberán estar desactivadas y debes desasociar tu cuenta iCloud.
Dato importante:
Asegúrate de haber borrado toda tu información, pues una vez entregado no será posible que la recuperes.
El equipo no debe estar bloqueado por pérdida o robo para ser usado en la red de algún operador. Para verificar si tu equipo está bloqueado, puedes consultar el estado del equipo con el número IMEI en la página de Osiptel.
Para realizar el canje respectivo, deberás acercarte a nuestros Centros de Atención al Cliente de Claro, portando tu DNI. No olvides que las consideraciones pueden cambiar de acuerdo a las actualizaciones por cada promo.
¡Saludos!
