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09-12-2020
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¿Puedo compartir una recarga a otra persona?

He hecho una recarga de 85 soles por error y no la necesito, ¿puedo compartir dicha recarga a otra persona?

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Re: Puedo compartir una recarga que hecho a otro persona

Hola @Yvette  

 

Claro que sí.

 

Para hacer la transferencia debes tener saldo disponible y vigente en tu móvil prepago. Si eres postpago se te cargará como adicional a tu factura.

 

Debes seguir los siguientes pasos:

 

  1. Marca desde tu celular el *222# y selecciona la opción 2: Transferencia de Saldo.
  2. Ingresa el número móvil Prepago Claro y el monto en SOLES que deseas transferir.
  3. Confirma que eres el titular de la línea que está transfiriendo el saldo ingresando tu DNI o Carné de extranjería.
  4. Confirma la transferencia de saldo y ¡listo!

 

Recuerda:

 

  • La transferencia tiene un costo de S/ 0.25 en adición al monto de saldo que se transfiere. La suma total se descontará de tu saldo de recarga si eres Prepago o si tu plan Postpago lo permite, se te cargará como adicional a tu factura.
  • Los montos deben ser exactos sin céntimos, desde S/ 3 a S/20 por día.
  • La vigencia del saldo que transfieras será de 30 días.
  • Tener en cuenta que las líneas TFI, Control y Corporativas no podrán recibir ni transferir saldo.

 

Más información: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/movil/transferencia-de-saldo/ 


Si consideras que te ayude. No olvides marcar mi respuesta como Solucion Aceptada, De yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.

1 RESPUESTA 1
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Re: Puedo compartir una recarga que hecho a otro persona

Hola @Yvette  

 

Claro que sí.

 

Para hacer la transferencia debes tener saldo disponible y vigente en tu móvil prepago. Si eres postpago se te cargará como adicional a tu factura.

 

Debes seguir los siguientes pasos:

 

  1. Marca desde tu celular el *222# y selecciona la opción 2: Transferencia de Saldo.
  2. Ingresa el número móvil Prepago Claro y el monto en SOLES que deseas transferir.
  3. Confirma que eres el titular de la línea que está transfiriendo el saldo ingresando tu DNI o Carné de extranjería.
  4. Confirma la transferencia de saldo y ¡listo!

 

Recuerda:

 

  • La transferencia tiene un costo de S/ 0.25 en adición al monto de saldo que se transfiere. La suma total se descontará de tu saldo de recarga si eres Prepago o si tu plan Postpago lo permite, se te cargará como adicional a tu factura.
  • Los montos deben ser exactos sin céntimos, desde S/ 3 a S/20 por día.
  • La vigencia del saldo que transfieras será de 30 días.
  • Tener en cuenta que las líneas TFI, Control y Corporativas no podrán recibir ni transferir saldo.

 

Más información: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/movil/transferencia-de-saldo/ 


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