Buenas, llevo 3 meses pagando una línea con equipo en un total de 136, actualmente me faltan 646 soles para terminar de pagar el equipo.
¿Puedo cancelar esos 646 soles y cancelar el plan de 65? Ya que lo veo innecesario porque tengo internet en casa y las llamadas igual.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, por lo general los acuerdos de permanencia son de 12,18 o 24 meses. Aunque canceles tu equipo, debes de cumplir tu acuerdo; sin embargo, si quisieras cancelarlo en su totalidad, comunícate con Claro por el inbox de su Facebook, ellos podrán indicarte la penalidad que deberás asumir.
Ahora, si pagas a tiempo puedes hacer una renovación anticipada de 2 o 3 meses antes del cumplimiento del acuerdo.
Saludos.
Hola, por lo general los acuerdos de permanencia son de 12,18 o 24 meses. Aunque canceles tu equipo, debes de cumplir tu acuerdo; sin embargo, si quisieras cancelarlo en su totalidad, comunícate con Claro por el inbox de su Facebook, ellos podrán indicarte la penalidad que deberás asumir.
Ahora, si pagas a tiempo puedes hacer una renovación anticipada de 2 o 3 meses antes del cumplimiento del acuerdo.
Saludos.