Meredith13
Meredith13
Meredith13
Principiante
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
Bienvenido
2
17-07-2022
0
1
Principiante

¿Por qué si compro un equipo al contado tengo que pagar un plan por 18 meses?

Quiero sacar un equipo nuevo de Claro y pagarlo al contado, pero el joven que me atendió virtual me dijo que puedo obtener un equipo con mi línea pero pagando 55.90 y por 18 meses. La verdad es que no entiendo porque tendría que pagar tanto tiempo si lo adquiero al contado. 🤔🤔🤔🤔

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
2285
17-10-2019
2349
718
Leyenda

Re: ¿Por qué si compro un equipo al contado tengo que pagar un plan por 18 meses?

Hola @Meredith13 

 

Te comento que es por el descuento especial que te realizarían si lo llevas en ese plan y durante ese tiempo de permanencia. Si aceptas y llegarás a modificarlo tendrías que pagar un reintegro de ese descuento que no pagaste según la cantidad de cuotas faltantes.

 

La mayoría de equipos con un precio especial tiene esos términos y condiciones, dependerá de nosotros los clientes en aceptarlo o no.

 

Recuerda que también tienes la opción de adquirir un equipo prepago, de esta forma estarás libre de cualquier contrato y no tendrías que pagar mensualmente, solo manter tu línea con recargas.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

1 RESPUESTA 1
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
2285
17-10-2019
2349
718
Leyenda

Re: ¿Por qué si compro un equipo al contado tengo que pagar un plan por 18 meses?

Hola @Meredith13 

 

Te comento que es por el descuento especial que te realizarían si lo llevas en ese plan y durante ese tiempo de permanencia. Si aceptas y llegarás a modificarlo tendrías que pagar un reintegro de ese descuento que no pagaste según la cantidad de cuotas faltantes.

 

La mayoría de equipos con un precio especial tiene esos términos y condiciones, dependerá de nosotros los clientes en aceptarlo o no.

 

Recuerda que también tienes la opción de adquirir un equipo prepago, de esta forma estarás libre de cualquier contrato y no tendrías que pagar mensualmente, solo manter tu línea con recargas.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 2 años
  • 1,413 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.